Νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες από το ΙΚΑ

Στη διάθεση των ασφαλισμένων είναι ήδη, δύο νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες από το ΙΚΑ, που αφορούν στον τομέα των συντάξεων. Πρόκειται για τη δυνατότητα υποβολής αίτησης συνταξιοδότησης καθώς και την παρακολούθηση της πορείας της αίτησης συνταξιοδότησης και της αίτησης για προσδιορισμό χρόνου ασφάλισης (προσυνταξιοδοτική βεβαίωση).

Αναλυτικότερα, σύμφωνα με τη διοίκηση του Ιδρύματος, από τις 15 Οκτωβρίου είναι στη διάθεση των ασφαλισμένων δύο νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που αφορούν στον τομέα των Συντάξεων, προς την κατεύθυνση της βελτίωσης των υπηρεσιών του ταμείου, το οποίο σιγά σιγά ανακαλύπτει τη χρήση των εργαλείων της τεχνολογίας.



Συγκεκριμένα πρόκειται για τη συμπλήρωση και υποβολή μέσω διαδικτύου της αίτησης για σύνταξη τόσο γήρατος όσο και αναπηρίας και την παρακολούθηση της πορείας της αίτησης συνταξιοδότησης και της αίτησης για προσδιορισμό χρόνου ασφάλισης.

Έτσι ο ασφαλισμένος του ΙΚΑ θα έχει πλέον τη δυνατότητα να συμπληρώσει και να υποβάλει ηλεκτρονικά την αίτηση για χορήγηση σύνταξης γήρατος ή αναπηρίας, στο ΙΚΑ και στο ΕΤΕΑΜ (επικουρικό). Επίσης θα μπορεί να παρακολουθεί και να αντλεί πληροφορίες για την πορεία εξέλιξης της αίτησης συνταξιοδότησης ή προσδιορισμού χρόνου ασφάλισης από την αρχική ημερομηνία κατάθεσης, έως την ολοκλήρωση αυτής.

Σύμφωνα με τη διοίκηση του μεγαλύτερου ασφαλιστικού ταμείου της χώρας, με τη χρήση των συγκεκριμένων υπηρεσιών, ωφελούνται οι ασφαλισμένοι και οι υπηρεσίες Συντάξεων γιατί:

Α) Ελαχιστοποιείται ο χρόνος υποβολής της αίτησης, αφού η ολοκλήρωση της σχετικής διαδικασίας πραγματοποιείται ηλεκτρονικά και η φυσική παρουσία του ασφαλισμένου στα Υποκαταστήματα του ΙΚΑ περιορίζεται μόνο στην παράδοση των δικαιολογητικών.

Β) Οι ασφαλισμένοι δεν θα χρειάζεται να επισκέπτονται τα Υποκαταστήματα του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ για να πληροφορηθούν σε ποιο στάδιο επεξεργασίας βρίσκεται η αίτησή τους (για συνταξιοδότηση ή προσδιορισμό χρόνου ασφάλισης).

Γ) Οι υπηρεσίες συντάξεων θα μπορέσουν να αξιοποιήσουν το χρόνο συναλλαγής που αποδεσμεύεται με τη χρήση των υπηρεσιών αυτών, προς την κατεύθυνση της βελτίωσης του χρόνου απόκρισης στα αιτήματα των ασφαλισμένων.

Βάσει του σχεδιασμού, και οι νέες υπηρεσίες θα εμπλουτίζονται διαρκώς ώστε να αποτελούν ένα εργαλείο για τους πολίτες αλλά και τις υπηρεσίες του ΙΚΑ.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να βρουν αναλυτικές πληροφορίες για τη χρήση των νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον διαδικτυακό τόπο του ΙΚΑ.

Απο:capital